SMATIS

mutuelles

Note moyenne : 1 /5  Voir les 5 avis

Ouvert

Afficher le n° 09 77 40 04 00

2 r Piave 16000 Angoulême

  • www.smatis.fr

Horaires d'ouverture

Lundi
09:00-17:15
Mardi
09:00-17:15
Mercredi
09:00-17:15
Jeudi
09:00-17:15
Vendredi
09:00-17:15
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
 

Avis

Note moyenne 1 /5
5 avis.
Ecrire un avis

Cette note ne prend en compte que les avis de moins de 2 ans.
Tous nos avis sont modérés. En savoir plus sur le service de dépôt d'avis.
Nous affichons ici les 5 derniers avis. Retrouvez l'intégralité des avis sur PagesJaunes

  • Publié le 23/09/2021 au sujet de l'activité mutuelles

    Note :1/5

    Salariés qui ne respectent rien. Ils stationnent sur les places réservées aux locataires sans penser qu'il peut y avoir des locataires handicapés, des personnes âgées et femme enceinte qui sont contraints de stationner plus loin dans la rue à cause de ces personnes là. Problème qui dure déjà depuis plusieurs années et dont la direction n'a rien fait. C'est actuellement le cas pour la Smatis d'Angoulême

  • Publié le 10/07/2020 au sujet de l'activité mutuelles

    Note :1/5

    Depuis mon adhésion je n'arrive jamais à avoir de réponse lorsque j'envoie un devis, ils répondent volontairement à côté de la question.Au téléphone ils ne sont pas du tout aimables : ils m'ont même raccroché au nez parce que je leur demandais de m'écouter... A fuir Pour ma part, je résilie et reprend mon ancienne, même si elle rembourse moins au moins ils sont humains et beaucoup moins chers

  • Réponse de l'établissement, publié le 17/07/2020

    Bonjour, Vous avez eu contact avec la personne en charge de notre service adhérents mercredi afin de faire le point sur votre situation. Nous espérons que cet échange aura répondu à vos attentes et vous aura apporté entière satisfaction. Nos conseillers sont à votre écoute et se tiennent à votre disposition. Bien cordialement, L'équipe Smatis

     
  • Publié le 06/07/2017 au sujet de l'activité mutuelles

    Note :5/5

    Très bonne mutuelle

    Je suis client depuis plusieurs année, et je dois dire que je n'ai rien à redire. Quelques soient mes questions, je trouve toujours une personne qui me renseigne et qui m'écoute. Après consultation sur d'autres mutuelles, j'ai un tarif adapté à ma situation.

  • Publié le 09/06/2017 au sujet de l'activité mutuelles

    Note :5/5

    écoute, conseil et tarifs adapté à mon besoin

    J'ai contacté smatis pour une complémentaire santé. Contact et renseignement téléphonique très agréable. La personne est à l'écoute et me conseille sur mon besoin . Je souscris l'offre en question.

    Accueil/Service
    5 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    5 sur 5
  • Publié le 06/07/2016 au sujet de l'activité mutuelles

    Note :1/5

    Ne pas adhérer à Smatis

    Je suis cliente chez Smatis depuis 3 ans. Le tarif a augmenté de 6 € / mois entre 2015 et 2016 pour mon abonnement, qui était de bon rapport qualité / prix en 2013 à mon adhésion. Vu l'augmentation et ma situation compliquée, j'ai fait une lettre expliquant que j'avais des difficultés à payer et j'expliquais pourquoi j'avais quelques jours de retard pour stopper mon adhésion (tout était lié) mais ma demande (LRAR) a été irrecevable car hors délai Quelques mois plus tard je demande une attestation de paiement couvrant 2015 (pour avoir une participation de 15€/mois par mon employeur) : cela fait bientôt 3 semaines que j'attends et toujours rien, alors que c'est urgent compte tenu des vacances d'été qui approchent Le service client n'est vraiment pas bon (mes collègues ont eu leur attestation en 48h...). Je déconseille TOTALEMENT Smatis France

    Accueil/Service
    1 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    1 sur 5
  • Réponse de l'établissement, publié le 20/10/2016

    Bonjour. Si vous n'avez toujours pas obtenu satisfaction, merci de reprendre contact auprès de Nadège Camus au 0977 400 400. Cordialement.

     

C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.

Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.

En détails

Marques

  • Itelis
  • Thélem

Informations pratiques

Horaires d'ouverture

Lundi
09:00-17:15
Mardi
09:00-17:15
Mercredi
09:00-17:15
Jeudi
09:00-17:15
Vendredi
09:00-17:15
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé

Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
82467215800014
Code
6622Z
Typologie de l'établissement
Siège

Entreprise

SIREN
824672158
Forme juridique
6220
Date de création
01/12/2016
Nombre d'établissements
0