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Aretier 16430 Champniers
Pro Bike 16, situé à 16430 Champniers, est spécialisé dans le domaine de Vente, réparation de vélos, de cycles, Vélos électriques.
Publié le 14/04/2025 au sujet de l'activité vente, réparation de vélos, de cycles
Un grand merci à l'équipe de Probike 16 et tout particulièrement Stéphane pour leur sens commercial. Propriétaire d'un Basso Venta, acheté chez un autre revendeur de la marque, j'avais cassé la cale de serrage de la tige de selle. Cette pièce étant introuvable sur le net (et même sur le site de la marque), j'avais contacté mon revendeur initial.... qui n'a fait aucun effort (le genre de boutique où si vous n'êtes pas là pour acheter un vélo à 3000 €, on ne vous regarde pas). J'ai alors contacté Propike 16 et là Stéphane a pris en charge mon problème (alors que j'habite la région parisienne, et que Probike n'a pas de site de vente par internet... peu de chance donc que je devienne un client de la Boutique, à mon grand regret, vu le professionnalisme de ses collaborateurs). Stéphane a pris en charge mon problème donc, a contacté son distributeur et m'a tenu informé. Il a réussi à obtenir la pièce, m'a recontacté et me l'a expédiée (pièce d'une valeur de 20€). Bref un vrai sens client, trop peu présent chez les revendeurs qui ne pensent qu'à leur chiffre d'affaires du jour. J'espère que le message incitera de nombreux potentiels acheteurs de vélos à se rendre chez Probike 16. Une leçon de savoir commercial à enseigner dans toutes les écoles de ventes. Encore merci à Probike.
Publié le 04/04/2025 au sujet de l'activité vente, réparation de vélos, de cycles
Un très grand merci à Pro Bike 16 et tout particulièrement à Stéphane pour avoir réussi à trouver une cale de serrage pour mon vélo Basso alors que je ne l'avais pas acheté dans cette boutique. Une grande reconnaissance pour ce sens commercial qui manque tellement à de nombreux commerçants en France. J'avais contacté plusieurs revendeurs de la marque (7 pour être exact). Pro Bike 16 a été la seule boutique à répondre à mon mail, à s'engager à contacter leur fournisseur et à me trouver cette pièce indispensable, alors même que je n'habite pas ce beau département des Charentes et que comme indiqué précédemment, le vélo n'avait pas été acheté chez eux. Voilà ce qu'est être commerçant, voilà ce que signifie mettre le client au centre de la relation. A enseigner dans les écoles de commerce.
Publié le 21/01/2025 au sujet de l'activité vente, réparation de vélos, de cycles
Bonne approche, bons conseils, bons produits. C'était mon premier achat, je reviendrai avec plaisir et je recommande
Publié le 22/09/2024 au sujet de l'activité vente, réparation de vélos, de cycles
Toujours satisfait et jamais déçu.. un magasin avec du matos qui fait rêver et un staff plus que professionnel et sympathique.
Publié le 08/01/2022 au sujet de l'activité vente, réparation de vélos, de cycles
Un magasin au top une équipe au top de vrais professionnels du cycles ,et très arrangeant je recommande vivement.
C’est mon entreprise !
J’indique toutes les informations utiles à mes clients.
Je connais ce professionnel !
Je partage mes informations pour enrichir sa présentation.
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6 avis.
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