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66 bd René Chabasse 16000 Angoulême
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Publié le 23/06/2023 au sujet de l'activité hôtels
Accueil : politesse minimum, mais pas de mot aimable de bienvenue, donc aucune sympathie, on prend une chambre dont le ménage intérieur est bien fait mais qui a les toilettes et la douche dans l'entrée Le balcon domine une terrasse (20 cms en dessous qui est un cendrier jamais vidé). Au petit déjeuner une employée passe et repasse dans la salle sans un bonjour et sans répondre à ceux qui lui sont adressés. On se demande si elle a conscience que l'argent des clients sert à payer son salaire. Le petit déjeuner, malgré cette ambiance glaciale est de bonne qualité. Pour ceux qui viennent en voiture le parking n'a pas la possibilité d'accueil suffisante eu égard au nombre de chambres. L'établissement a cependant 3 étoiles, je me demande comment c'est possible, et encore plus comment il a pu être accepté dans le réseau Logis de France
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 23/06/2023 au sujet de l'activité hôtels
La chambre : avec toilettes et douches dans l'entrée inadmissible. Le ménage est bien fait à l'intérieur, mais sur le balcon on voit une terrasse 20 cms en dessous qui n'est qu'un cendrier jamais vidé. Le staff : l'accueil est fait avec une politesse minimale remise de la clé et explication machinale des choses à savoir (pas de phrase aimable de bienvenue, ça serait superflu. En salle de petit déjeuner l'employée passe sans dire bonjour et sans répondre si on lui dit. A-t-elle conscience que les gens qu'elle méprise servent à payer son salaire Comment cet établissement a-t-il pu obtenir 3 étoiles, et surtout être admis dans le réseau Logis de France
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 27/01/2021 au sujet de l'activité hôtels
chambre très propre acceuil très pro
- Situation géographique
- 5 sur 5
- Accueil/Service
- 5 sur 5
- Cadre/Ambiance
- 4 sur 5
- Confort/Propreté
- 5 sur 5
- Rapport Qualité/Prix
- 5 sur 5
Propriétaire, répondez Signaler cet avisPublié le 09/10/2019 au sujet de l'activité hôtels
A éviter - Je ne conseil pas cet hôtel. Je représente une société. J'ai réservée 2 chambres pour mes techniciens. Un ennuis technique ne pas permis de venir sur Angoulême. La direction que je n'ai pas eu directement au tel n'a rien voulue savoir et a encaissé les nuits réservées. Franchement pas commerçant.
Propriétaire, répondez Signaler cet avisRéponse de l'établissement, publié le 09/10/2019
Madame, Il est possible d'annuler sans frais toute réservation jusqu'à 48h. Vous appeler pour annuler une réservation de 2 chambres le jour même. Ces chambres n'ont donc pas été commercialisées et il se peut que nous ne puisons les relouer pour le jour même. Nous comprenons que des impondérables puisse survenir, mais nous ne pouvons faire de geste commerçant, comme vous l'évoquez, pour ce type d'annulation. Au final, vous envoyez 2 autres de vos techniciens dans l'hôtel, donc tout est bien qui fini bien. Cordialement La Direction
Signaler cet avisPublié le 09/05/2019 au sujet de l'activité hôtels
Parfait bon séjour.
J'ai passé une nuit dans une grande chambre en étage côté rue mais aucun souci de bruit. Très calme, vue sur la cathédrale et la ville en générale. Accueil très sympathique et chaleureux de la part de la femme. Chambre très grande avec un grand lit, un fauteuil, un bureau, une chaise et un plateau d'accueil (thé, café) c'est super appréciable. Chambre propre, moderne. Une salle de bain avec baignoire, et une grande vasque ou l'on a la possibilité de poser ses affaires très pratiques. Jolie, moderne aussi et propre. Il y a aussi un repose valise que je trouve très pratique et une télé de bonne dimension. J'étais en soirée étape, on m'a proposé différents restaurants et j'ai choisi un chinois en ville qui est juste parfait. Une cuisine qui change de l'ordinaire avec des produits de grande qualité. Le seul bémol : pouvoir se garer ce qui n'est pas simple ! Je recommande l'hôtel et le restaurant.
- Situation géographique
- 5 sur 5
- Accueil/Service
- 5 sur 5
- Cadre/Ambiance
- 5 sur 5
- Confort/Propreté
- 5 sur 5
- Rapport Qualité/Prix
- 5 sur 5
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En détails
Marques
- Citotel
Réseaux
- Logis
Prestations
- Accès handicapé
- Télévision
- Wifi
- Ascenseur
- Facilités bébé
- Golf
- Séminaire
- Parking
- Hôtel de charme
- Bar
- Chambre double
- Petit déjeuner
- Chambre avec terrasse
- Accueil de groupe
- Soirée étape
Services et Prestations
- Accès handicapé
- Télévision
- Wifi
- Ascenseur
- Facilités bébé
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- Séminaire
- Parking
- Hôtel de charme
- Bar
- Chambre double
- Petit déjeuner
- Chambre avec terrasse
- Accueil de groupe
- Soirée étape
Informations pratiques
Horaires d'ouverture
- Lundi
- 06:30-22:30
- Mardi
- 06:30-22:30
- Mercredi
- 06:30-22:30
- Jeudi
- 06:30-22:30
- Vendredi
- 08:00-12:00 16:00-22:00
- Samedi
- Fermé
- Dimanche
- 08:00-12:30 18:00-22:30
Moyens de paiement
- CB
- Mastercard
- Chèques vacances
- Visa
- American Express
Données financières et juridiques
Etablissement
- SIRET
- 49884696300011
- Code
- 5510Z
- Effectif de l'établissement
- 6 à 9 salariés
- Typologie de l'établissement
- Siège
Entreprise
- SIREN
- 498846963
- Forme juridique
- Société à responsabilité limitée (sans autre indication)
- Création d'entreprise
- 3 juil. 2007
- Effectif de l'entreprise
- 6 à 9 salariés
- Autres dénominations
- ET PUIS DORS
- HOTEL EPI D'OR
- H¿TEL ¿PI D'OR
- Logis de France Hôtel Epi d'Or
- Nombre d'établissements
- 0
Avis
7 avis.
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