GARAGE DE VICTOR HUGO RENAULT ANGOULEME

Pas respectueux de sa parole.

Nous avons acheté le 10/02/2017 un véhicule d'occasion pour la somme de 6990€ avec une garantie de 6 mois. Nous avons signalé peu de temps après qu'il y avait une fuite d'eau et que le liquide de refroidissement baissait. Après vérification, le garagiste nous a indiqué qu'il ne voyait rien d'anormal. Nous avons fait faire un diagnostique par un autre garagiste et il s’avère que la pompe à eau est HS. Le patron de l'entreprise nous a indiqué qu'il prenait le véhicule sous garantie. Nous lui avons emmené la voiture pour réparation et il nous a téléphoné pour nous dire que finalement la pompe à eau n'était pas en garantie. Pour vendre des véhicules, pas de soucis pour respecter sa parole quand les problèmes arrivent c'est autre chose.