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15 pl Gare 16000 Angoulême
Large choix Voitures et Utilitaires. Tourisme (économique, compacte, familiale, break),
Monospaces 5 ou 7 places. Minibus 9 places. Prestige (4x4, cabriolet, coupé, routière).
Boîtes de vitesse manuelle ou automatique . Voitures sans permis. Camions de déménagement
du 3 au 30m3 avec hayon élévateur. Porte-Voiture. Plateau à benne basculante. Camion frigorifique.
Equipements : Siège bébé ou enfant, Réhausseur, GPS.
Régulateur de vitesse. Diable, Monte-charge électrique, Chariot. Cartons de déménagement.
Attache-remorque, Attelage. 60 agences de location.
Publié le 15/07/2026 au sujet de l'activité location d'automobiles (tourisme, utilitaires)
Super accueil avec claire envie de Frédéric de simplifier la vie du client. Merci
Réponse de l'établissement, publié le 20/07/2026
Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que l’accueil et le service de Frédéric ont contribué à rendre votre location agréable et simple. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors d’un prochain déplacement. Bonne journée à vous, L'équipe de Europcar Angoulême Gare
Publié le 14/07/2026 au sujet de l'activité location d'automobiles (tourisme, utilitaires)
Je n'ai pas reçu ma facture et n'ai aucun moyen d'y accéder même via le site Web
Réponse de l'établissement, publié le 17/07/2026
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons que ne pas recevoir votre facture et ne pas pouvoir y accéder en ligne puisse être source de gêne. Afin de clarifier cette situation, nous vous invitons à contacter directement notre équipe qui se tient à votre disposition pour vous accompagner dans la récupération de vos documents. Nous espérons pouvoir échanger avec vous prochainement et restons disponibles pour toute assistance complémentaire. Bonne journée, L'équipe de Europcar Angoulême Gare
Publié le 09/07/2026 au sujet de l'activité location d'automobiles (tourisme, utilitaires)
Bonne voiture, propre à l'intérieur, quelques rayures pas notées dans sur la voiture mais prise en photo le jour même et sans impact sur la reprise du véhicule. Voiture qui a pris la pluie également donc assez sale en extérieur. Gros point noir : les frais pour faire le plein de 200€ font que je ne réserverais sans doute plus jamais chez Europcar. Pour info, j'ai fait seulement 167 km. C'est dommage de facturer ce service si cher quand j'avais déjà payé 150€ d'option de voyage simple.
Réponse de l'établissement, publié le 15/07/2026
Bonjour et merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de lire que le véhicule a répondu à vos attentes en termes de propreté intérieure et de qualité. Concernant les rayures, nous prenons soin de documenter l’état des voitures afin d’assurer une transparence totale lors de la restitution. Nous comprenons que les frais liés au carburant aient pu vous sembler élevés. Ces coûts reflètent une politique particulière qui peut parfois surprendre selon l’usage du véhicule. Votre retour est précieux pour mieux comprendre les ressentis clients sur ce point. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain déplacement. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe de Europcar Angoulême Gare
Publié le 08/07/2026 au sujet de l'activité location d'automobiles (tourisme, utilitaires)
L’accueil pas top
Réponse de l'établissement, publié le 15/07/2026
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés que l’accueil n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Votre ressenti est important, et nous prenons en compte votre remarque avec attention. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage sur votre expérience, cela nous permettra de mieux comprendre vos besoins. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe de Europcar Angoulême Gare
Publié le 05/07/2026 au sujet de l'activité location d'automobiles (tourisme, utilitaires)
Excellent accueil. La précédente de réservation à bénéficier d’un bon traitement suite à un problème d’erreur dans le kilométrage Véhicule propre.
Réponse de l'établissement, publié le 15/07/2026
Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que l’accueil ainsi que la gestion de votre précédente réservation aient répondu à vos attentes. Il est important pour nous que chaque étape se déroule dans les meilleures conditions, notamment en cas d’imprévus. Votre satisfaction concernant la propreté du véhicule nous fait également très plaisir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Très bonne journée à vous. L'équipe de Europcar Angoulême Gare
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437 avis.
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