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Bordeaux 16400 La Couronne
Retrouvez nos collaborateurs et experts chocolats Jeff de Bruges, chez votre chocolatier de proximité à La Couronne. Notre équipe est à votre écoute pour vous guider sur le choix d'un coffret cadeau ou la confection d'un ballotin de chocolats sur mesure.
Publié le 09/12/2021 au sujet de l'activité chocolateries, confiseries
un joli magasin , un accueil sympathique et les gestes barrières sont bien respectés , un achat d'un ballotin de 1 kg , je demande principalement enrobage au lait . Je ne reste pas à scruter ce que le vendeur met dans la boite , je régle . J' offre ce ballotin : quel déception à l'ouverture de la boite : 60% d'enrobage noir , mon ami goûte : au vu de sa mine déconfite je lui demande une réponse claire : les chocolats ont un arrière goût de pétrole , bizarre mais en effet j ai testé goût très mauvais
Réponse de l'établissement, publié le 07/01/2022
Bonsoir, Désolé que vous soyez déçu mais vos remontées sont très importantes. Pouvez-vous revenir avec le ballotin et le ticket de caisse afin que l'on puisse tester à notre tour et remonter l'info au service consommateur avec geste commercial si besoin...Cordialement, Bonjour, voilà plus d'1 mois que l'on vous demande de revenir avec les chocolats et aucune réponse de votre part. Surprenant comme attitude ? cordialement,
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